Política de envío
Entrega, Plazo de Entrega e Implementación
Al recibir y ejecutar pedidos de productos, la empresa tomará el mayor cuidado posible.
Si la entrega de un producto solicitado resulta ser permanentemente imposible, la empresa hará todo lo posible para compensar al consumidor satisfactoriamente, ya sea poniendo a disposición un artículo de reemplazo comparable o reembolsando el monto pagado. Se contactará al consumidor con anticipación sobre esto y se llegará a un acuerdo mutuo.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario, el riesgo de pérdida y/o daño de productos permanece con la empresa hasta el momento de la entrega al consumidor.
La dirección que el consumidor haya comunicado a la empresa es el lugar de entrega. Todos los pedidos y entregas se basan en "Entregado en el lugar (DAP)".
Los pedidos se envían al consumidor lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los 10 días. En principio, los pedidos de Luxury Haircare B.V. realizados en un día hábil antes de las 12:00 PM se envían el mismo día. Todos los pedidos realizados después de las 12 PM se enviarán el siguiente día hábil. El tiempo de envío indicado es solo una indicación. Después del envío, el consumidor recibirá un código de seguimiento por correo electrónico. Si hay un retraso en la entrega, o si un pedido no puede o solo parcialmente ser ejecutado, el consumidor será notificado de esto no más tarde de una semana después de haber realizado el pedido. El tiempo máximo de entrega es de 30 días a menos que se acuerde lo contrario. Si este tiempo de entrega no es factible, el consumidor será informado a tiempo y el consumidor tiene la opción de disolver el acuerdo o acordar un nuevo plazo de entrega. Las cantidades ya pagadas serán reembolsadas al consumidor dentro de los 30 días en caso de dicha disolución.
Tan pronto como los productos a entregar hayan sido entregados en la dirección de entrega especificada, el riesgo de estos productos pasa al consumidor.
Costos de Envío y *Tiempos de Entrega Estándar
Los costos de envío no están incluidos en el precio. Luxury Haircare B.V. calcula los siguientes costos de envío.
Países Bajos: €3,95. Envío gratuito en pedidos de €60 en adelante. Entrega en 2-3 días hábiles.
Alemania: €4,95. Envío gratuito a partir de €60 en adelante. Entrega en 2-4 días hábiles.
Bélgica: €4,95. Envío gratuito a partir de €60 en adelante. Entrega en 3-6 días hábiles.
*Europa: €6,95. Envío gratuito a partir de €60 en adelante. Entrega en 3-6 días hábiles.
Reino Unido: £6,95. Envío gratuito a partir de £60 en adelante. Entrega en 3-8 días hábiles.
EE. UU.: Envío estándar $8,95, entrega en 6-10 días hábiles. Envío exprés $15,95, entrega en 2-3 días hábiles. Envío gratuito a partir de $60 en adelante.
Canadá: €10,95. Envío gratuito a partir de €60 en adelante. Entrega en 6-10 días hábiles.
Resto del mundo: €24,95- Envío exprés 2-3 días hábiles. Envío gratuito a partir de €150 en adelante.
NOTA: el envío exprés califica para envío gratuito en pedidos superiores a €150.
*Europa: Austria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza.
*Todos los tiempos de entrega son días estimados de entrega. En casos raros, debido a la aduana u otras circunstancias, un paquete puede tardar hasta 6 semanas.