Versand
Lieferung, Lieferfrist und Ausführung
Bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen wird das Unternehmen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als dauerhaft unmöglich erweisen, wird sich das Unternehmen nach besten Kräften bemühen, den Verbraucher zur vollsten Zufriedenheit zu entschädigen, entweder durch die Bereitstellung eines vergleichbaren Ersatzartikels oder durch Rückzahlung des gezahlten Betrags. Der Verbraucher wird diesbezüglich vorab kontaktiert und eine einvernehmliche Vereinbarung getroffen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verbleibt das Risiko des Verlusts und/oder der Beschädigung der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher beim Unternehmen.
Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat. Alle Bestellungen und Lieferungen basieren auf „Delivered At Place (DAP)“
Bestellungen werden so schnell wie möglich an den Verbraucher versandt, in jedem Fall jedoch innerhalb von 10 Tagen. Grundsätzlich werden Bestellungen von Luxury Haircare B.V., die an einem Werktag vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versandt. Alle Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Die angegebene Lieferzeit ist nur ein Anhaltspunkt. Nach dem Versand erhält der Verbraucher per E-Mail einen Track & Trace-Code. Kommt es zu Lieferverzögerungen oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens eine Woche nach Bestellung mitgeteilt. Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage, sofern nicht anders vereinbart. Wenn diese Lieferzeit nicht realisierbar ist, wird der Verbraucher rechtzeitig informiert und der Verbraucher hat die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen oder eine neue Lieferzeit zu vereinbaren. Bereits gezahlte Beträge werden dem Verbraucher im Falle einer solchen Auflösung innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht die Gefahr für diese Produkte auf den Verbraucher über.
Lieferkosten & *Standardlieferzeiten
Lieferkosten sind nicht im Preis inbegriffen. Luxury Haircare B.V. berechnet die folgenden Versandkosten.
- Niederlande: €3,95. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €60. Lieferung in 2-3 Werktagen.
- Belgien & Deutschland: €4,95. Kostenloser Versand ab €60. Lieferung in 2-4 Werktagen.
- *Europa: €6,95. Kostenloser Versand ab €60. Lieferung in 3-6 Werktagen.
- Großbritannien: £6,95. Kostenloser Versand ab £60 und mehr. Lieferung in 3-8 Werktagen.
- USA: Standardversand $8,95, Lieferung in 6-10 Werktagen. Expressversand $15,95, Lieferung in 2 Werktagen. Kostenloser Versand ab $150.
- Kanada: €10,95. Kostenloser Versand ab €50 Lieferung in 6-10 Werktagen.
- Rest der Welt: €24,95 Express Shipping. Kostenloser Versand ab €150. Lieferung in 2-3 Werktagen.
*Europa: Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.
*Alle Lieferzeiten sind geschätzte Liefertage. In seltenen Fällen kann ein Paket aufgrund von Zoll- oder anderen Umständen bis zu 6 Wochen dauern.